Betaling
* Kortbetaling: din sikkerhet for trygg netthandel.
Betaling og sikkerhet:
Betaling med kort er trygt for deg og for oss - din sikkerhet når du har betalt med kort er at du får pengene tilbake fra banken dersom du ikke mottar varene du har bestilt. Dersom du har bestilt varer som ikke kan leveres trekker vi bare beløpet for det som er levert.
* Visa, Mastercard: Betaling med kredittkort er trygt og enkelt. Du taster inn kredittkortnummeret ditt, utløpsdato, verifiseringskode (CVV2) og kan deretter vente på leveringen. Vi samarbeider tett med Visa og Mastercard for å sørge for en kjapp prossesering av din kredittkortinformasjon og alt foregår i meget sikre former med vår kryptering. Ingen får fysisk se ditt kredittkortnummer gjennom hele betalingsprosessen.
Kortbetaling har vi gjennom BBS Netaxept og selve betalingen til oss gjennomføres av Nordea. Vi har valgt å benytte ekstern leverandør på dette for å være sikker på at dine data er helt 100% trygge og i tråd med norsk lov (datatilsynet).
Når du legger inn en ordre hos oss med ditt kredittkort blir det gjort en autorisasjon på kredittkortet ditt. Dette betyr at vi sjekker at kortet er ekte og at det er dekning på det. Vi gjør så en reservasjon, hvor beløpet du handler for blir reservert, dette vil si at pengene fremdeles er på kortet ditt, men at de ikke kan røres av andre enn Smak & Behag så lenge ordren eksisterer.
Dersom du kansellerer en ordre vil reservasjonen heves og pengene frigjøres på kortet ditt innen to "bankdager". Det er først når vi har pakket varene ferdig og klargjort pakken for forsendelse at pengene blir overført fra ditt kredittkort til oss.
VIPPS
Du har nå mulighet til å betale med Vipps på en enkel og sikker måte.
Når du legger en ordre hos oss og betaler med Vipps, blir det gjort en autorisasjon på kredittkortet ditt. Dette betyr at vi sjekker at kortet er ekte og at det er dekning på det. Vi gjør så en reservasjon, hvor beløpet du handler for blir reservert, dette vil si at pengene fremdeles er på kortet ditt, men at de ikke kan røres av andre enn Smak & Behag så lenge ordren eksisterer.
Julehandle i november og desember, betal i februar.
Nå kan du gjøre julens innkjøp, og betale i begynnelsen av februar. Med Klarnas julekampanje kan du handle i november og desember, og betale først i februar – med 0% rente.
Det vil foreligge et etableringsgebyr på kr 39,- pr. kjøp. Hvis betaling unnlates tilkommer et purregebyr på 70,00 kr.
Eksempelvis vil den effektive renten for et kjøp på kr 5000,- være 4.77%. I dette regnestykket inngår kr 39,- i etableringsgebyr, og forutsetter betaling 3 måneder etter kjøp. Totalkostnaden for dette kjøpet vil da bli kr 5039,-.
Dersom det er første gang du velger å utsette eller dele opp betalingen på et kjøp, er dette kun et tilbud om utsatt betaling. Dette trenger du kun å gjøre første gang du velger å utsette eller dele opp betalingen. Den faktiske avtalen inngås i forbindelse med at vi sender en kontoavtale til din folkeregistrerte adresse. For å være bindende må kontoavtalen signeres og returneres til Klarna. Dersom kontoavtalen ikke signeres og returneres, vil du ikke være bundet av rammekredittavtalen. Velger du å ikke være bundet av rammekredittavtalen, vil våre alminnelige fakturavilkår gjelde for kjøpet.
Kredittsjekk
Søknaden vil gjennomgå en kredittvurdering, og dette kan innebære at Klarna utfører en kredittsjekk. Ved eventuelle kredittsjekk vil et gjenpartsbrev bli tilsendt.
Konvertering til en fleksibel delbetaling
Om du velger å betale et lavere beløp enn totalbeløpet, eller ikke betaler innen forfall, anses dette som en søknad om å endre til fleksibel delbetaling. Du betaler da i egen takt, men minst 95 kr per måned.
Klarna Konto er en rammekreditt som kan benyttes for kjøp av varer og tjenester fra nettbutikker som tilbyr Klarna Konto. Den faktiske kontoavtalen inngås senere i forbindelse med at kontoavtalen sendes til din folkeregistrerte adresse. Klarna Konto tilbyr forbrukeren mulighet til å betale sine kjøp i månedlige avdrag samlet på en månedlig faktura, i stedet for å betale hele beløpet med en gang for det enkelte kjøp.
Din kredittgrense er som høyst 5000 NOK. Dersom du fikk ditt første kjøp på delbetaling eller betalingsutsettelse godkjent på et beløp som er høyere enn 5000 NOK, er det dette beløpet som er din kredittgrense. Kredittgrense fremgår også på avtalens førsteside. Vilkårene for Klarna Konto fremkommer nedenfor.
Årsrenten er 22% og månedlig administrasjonsgebyr er 45 kr, hvilket utgjør en effektiv rente på 48,56 % ved et kjøp på 5 000 kr. Prisen på kredittkjøpet blir da 6 156 kr med 12 delbetalinger på 513 kr stk. Dette eksempelet forutsetter at delbetalingen skjer over ett år.
Allmenne vilkår finner du her.
Standardiserte europeiske opplysninger om forbrukerkreditt finner du her.
Bruk av personopplysninger
Personopplysninger behandles i henhold til gjeldende lovverk. Klarna bruker personopplysninger først og fremst for å utføre kundeanalyser, identifikasjoner, kredittvurderinger og til markedsføring. Ditt kundenummer hos Klarna er ditt fødselsnummer. Se Klarna sine retningslinjer for personvern for en nærmere beskrivelse av hvordan vi håndterer personopplysninger.
Ved å benytte deg av Klarna sine betalingsløsninger godkjenner du at vi anvender dine personopplysninger i henhold til Klarnas retningslinjer for personvern, inklusiv eventuell overføring til særskilt utvalgte samarbeidspartnere eller stater utenfor EU/EØS-området.
Har du spørsmål? Kontakt Klarna på tlf 21 01 89 91 alle hverdager mellom 08.00 – 17.00. Ved tvist kan Kontohaver henvende seg til Allmänna reklamationsnæmnden, Box 174, 101 23 Stockholm.
Hvis der skulle opstå en tvist mellem dig og Klarna, som vi ikke har kunnet løse, kan du henvende dig til det svenske forbrugerklagenævn, Allmänna reklamationsnämden. Du kan indsende din tvist til ARN via ODR-platformen: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Du kan også indsende din tvist til følgende adresse: ARN, postbox 174, 101 23 Stockholm, Sverige.
Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm
Organisasjonsnummer SE556737-0431. www.klarna.no
Klarna Faktura / Delbetaling.
Ønsker du å betale etter at du har mottatt varene dine, er dette valget for deg.
Betalingsmåten for deg som selv vil velge hvor mye du betaler hver måned. Sammen med vår eksterne partner Klarna, tilbyr vi nå dette: - Få alltid varen før du betaler. - Betal fra kr 95/mnd eller 1/24 av totalbeløpet på beløp opp til 50.000 kr. - Du behøver ikke å gi ut bankkortopplysninger. Personnummeret ditt brukes for å kontrollere om kjøpet skal godkjennes. Beskjeden får du rett etter at vi har bekreftet bestillingen din. - Alle kjøpene dine samles på én konto og på én faktura. Det bety at du har en konto uansett om du handler på Nelly.com, CDON.com, Linus og Lotta, Bodystore eller Gymgrossisten. - Handle nå - betal i slutten av neste måned! - En fakturaavgift på kr 49, uansett antall kjøp - Du kan når som helst avslutte delbetalingen din gjennom å sette inn det resterende beløpet. Les mer I hvilket tempo vil du betale?
Beregn kredittkostnaden din samt effektiv rente her!
Bedrift
Vi ber bedriftskunder benytte seg av Klarna faktura/eller Visa/Mastercard. Ved større innkjøp og leveringer kan vi inngå bedriftsavtale. Ta i såfall kontakt på mail: lene@smakogbehag.no
Postoppkrav
Er ikke tilgjengelig i vår nettbutikk ettersom vi har varer som forringes dersom de ikke blir hentet.
